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文档摘要

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2025年企业人际关系题库及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.在企业中，建立良好人际关系的基础是：

A.权力与地位

B.共同的价值观

C.经济利益

D.年龄与经验

答案：B

2.当同事在工作中表现出色时，上级应该采取哪种方式来增强团队凝聚力？

A.公开批评

B.私下表扬

C.忽视不睬

D.加大工作压力

答案：B

3.在处理员工冲突时，最有效的方法是：

A.让冲突双方自行解决

B.强制一方妥协

C.中立调解

D.忽视冲突

答案：C

4.企业文化建设中，哪一项是最重要的？

A.物质奖励

B.制度规范

C.领导风格

D.企业精神

答案：D