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中职商务礼仪试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.在商务场合中，以下哪种行为是不礼貌的？

A.与客户保持眼神交流

B.在会谈中频繁看手表

C.使用正式的称谓

D.微笑并点头示意

答案：B

2.商务邮件中，通常应该使用哪种语气？

A.亲切随意

B.正式庄重

C.幽默风趣

D.指责批评

答案：B

3.在正式的商务宴请中，以下哪种座位安排是正确的？

A.长桌的一端为主位

B.长桌的两端均为主位

C.环形桌的任意位置

D.无需固定座位安排

答案：B

4.商务谈判中，以下哪种行为有助于建立信任？

A.频繁打断对方讲话

B.保持沉默不参与讨论

C.