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文档摘要

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企业销售模拟题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪种销售方式更注重长期客户关系的建立？（）

A.交易型销售

B.关系型销售

C.顾问型销售

D.战略型销售

答案：B

解析：关系型销售强调与客户建立长期稳定的关系，关注客户长期需求与满意度，通过持续互动来维护合作。

2.寻找潜在客户的第一步是（）

A.市场调研

B.制定客户名单

C.确定目标市场

D.电话推销

答案：C

解析：先明确目标市场，才能在特定范围内有针对性地寻找潜在客户，市场调研是在确定目标市场后的进一步细化工作。

3.销售过程中，客户提出价格异议