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文档摘要

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电商仓库工作流程与业务说明,仓库收货、拣货、发货规范

电商仓库作为连接前端销售与终端消费者的核心枢纽，其运营效率直接影响客户体验与企业供应链成本。完整的仓库作业流程涵盖收货、入库存储、拣货、复核、打包、发货等关键环节，各环节需紧密衔接并严格遵循标准化操作规范，以确保商品流转的准确性、及时性与安全性。

一、收货作业规范

供应商到货前，仓库需通过ERP系统或电子数据交换（EDI）获取采购订单信息，提前规划月台使用、安排收货人员及设备，并与供应商确认到货时间、商品种类及数量，避免现场拥堵或资源闲置。商品抵达后，收货人员需执行以下操作：

1.单据核对：首先核对供应商提供的送货单与系统采购订单