中国人寿湖北省分公司2025年消费者权益保护优秀课程测试题

考试时间:45分钟满分:100分

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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单位和部门：

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员工工号：

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一、单项选择题（共10题，每题4分，共计40分）

1.根据2025年版《金融机构消费者权益保护监管评价办法》，消保监管评价总分100分，其中营销行为管理权重不低于（）?[单选题]*

A.15%

B.25%(正确答案)

C.30%

D.40%

2.中国人寿“数智消保”管理平