基本信息
文件名称:2025年会展营销行业客户生命周期价值挖掘与数字化工具应用.docx
文件大小:34.26 KB
总页数:21 页
更新时间:2025-12-08
总字数:约1.19万字
文档摘要
2025年会展营销行业客户生命周期价值挖掘与数字化工具应用模板
一、行业背景与挑战
1.1.会展营销行业现状
1.2.客户生命周期价值挖掘的重要性
1.3.数字化工具在会展营销中的应用
二、数字化工具在客户生命周期价值挖掘中的应用策略
2.1数据收集与分析
2.1.1在线行为数据
2.1.2社交媒体互动
2.1.3客户反馈
2.2客户细分与画像
2.2.1客户细分
2.2.2客户画像
2.3个性化营销策略
2.3.1个性化产品推荐
2.3.2个性化服务设计
2.3.3个性化活动策划
2.4客户关系管理
2.4.1客户沟通与互动
2.4.2客户关怀与维护
2.4.3