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文档摘要

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2025年最新会务服务接待礼仪考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.在会务服务接待中，以下哪项不属于基本的接待礼仪？

A.微笑服务

B.主动问候

C.佩戴工牌

D.闲聊家常

答案：D

2.接待贵宾时，以下哪种行为是不恰当的？

A.主动开门

B.让贵宾先入座

C.提前准备茶水

D.询问贵宾的饮食禁忌

答案：D

3.在会议进行中，以下哪项行为可能会干扰会议秩序？

A.及时补充会议材料

B.保持安静

C.随意走动

D.提醒发言人时间

答案：C

4.接待外宾时，以下哪种称呼方式是不合适的？

A.使用对方国家的尊称

B.直接使用英文名

C.使用