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文档摘要

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推销洽谈任务1洽谈准备任务2洽谈实施

知识、能力框图

相关知识洽谈者只有明确了洽谈目的以后，才能明确自己的努力方向，才能在洽谈中把握分寸，保证洽谈的顺利完成。一、推销洽谈的目的任务1洽谈准备

1.寻找顾客的真正需要在洽谈中，推销人员要通过观察、询问、倾听等技巧，针对顾客的需求进行有的放矢的谈话和演示；千万不能在每个顾客面前都是千篇一律的一套说辞，只顾介绍自己的产品、自己的价格政策或对顾客的优惠措施，却不去思考、判断此刻顾客在考虑什么，顾客最关心的是什么。这样的推销结果可想而知。推销员应尽量让顾客多说话，表