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IS09001(DIS)-2026《质量管理体系——要求》之30:

“8运行-8.5生产和服务提供-8.5.5交付后活动”专业深度解读和应用指导材料(编制-2025A0)

IS09001(DIS)-2026《质量管理体系——要求》

8运行

8.5生产和服务提供

8.5.5交付后活动

组织应满足与产品和服务相关的交付后活动的要求。

在确定所要求的交付后活动的覆盖范国和程度时，组织应考虑：

a)法律法规要求；

b)与产品和服务相关的潜在不良后果；

e)产品和服务的性质、使用和预期寿命；

d)顾客要求；

e)顾客反馈。

注：交付后活动可包括保证条救