基本信息

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文档摘要

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2026年高端民宿运营公司行李寄存管理制度

第一章总则

第一条为规范公司旗下高端民宿门店行李寄存服务管理，保障宾客行李财物安全，提升宾客入住体验，明确行李寄存服务的操作标准与责任划分，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》《民法典》等相关法律法规，结合高端民宿运营特点，制定本制度。

第二条本制度适用于公司总部及旗下所有高端民宿门店的行李寄存服务工作，所有从事行李寄存服务的前台人员、客房服务人员及门店管理人员均须严格遵守。

第三条行李寄存服务遵循“自愿寄存、规范操作、安全保管、责任明确、便捷高效”的原则，在保障宾客权益的前提下，规范服务流程，降低安全风险。

第四条各民宿门店前台为行李寄