基本信息
文件名称：汽车维修后期规划.pptx
文件大小：3.89 MB
总页数：27 页
更新时间：2025-12-09
总字数：约小于1千字
文档摘要
演讲人：;目录;PART;动力系统检测;零部件安装合规性检查;;PART;维修满意度调查实施;根据问题严重性划分优先级（如安全相关故障为1级，需2小时内处理；一般投诉为3级，限24小时回复），明确各部门职责与处理时限。;后续服务跟进策略;PAR