基本信息

---

下载

文档摘要

---

第1页共95页

2024年全民消费者权益保护知识考试题库与答案

一、单选题

1.消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有什么权利，即有权拒绝经营者的强制交易行为?

A、知情权

B、自主选择权C、公平交易权D、监督权

参考答案：B

2.经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任的，其内容无效。这体现了对消费者哪项权利的保护?

A、安全权

B、知情权

C、公平交易权D、获得赔偿权

第2页共95页

参考答案：C

3.消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损