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文档摘要

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海洋运输、铁路运输等物流及职业测试相关知识试卷

您的姓名：[填空题]*

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1.以下服务中能够让客户感动的服务是[单选题]*

情绪化服务

定制化服务

标准化服务

亲情化服务(正确答案)

2.下面不属于库存控制作用的主要体现是[单选题]*

平滑生产要求

防止脱销

满足预期顾客要求

对货物货位进行跟踪管理(正确答案)

3.以下哪个不是托盘的优点?[单选题]*

装载量适宜

返空容易

保护性能好(正确答案)

自重力小

4.海洋运输货物保险的基本险中，保险费率最低的是[单选题]*

一切险

平安险(正确答案)

水渍