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文档摘要

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企业物流与商业模式知识单选题试卷测试题

您的姓名：[填空题]*

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1.“用图表表现大脑思考和产生想法的过程，将大脑内部运作的过程进行了外化呈现”，这指的是（）。[单选题]*

六项思考帽

思维导图法(正确答案)

强制联想法

头脑风暴法

2.从接收客户订单开始到将货品送到客户手中所发生的所有物流活动称为（）。[单选题]*

物流服务(正确答案)

客户服务

订单管理

物流管理

3.铁路货物运输的作业流程不包括（）。[单选题]*

途中作业

发送作业

跟踪作业(正确答案)

到达作业

4.下列企业类型中，能够承担有限责