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文档摘要

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;-;;价格异议处理话术;;服务投诉应对话术;;竞品对比应对话术;;促成交易话术;;促成交易后话术;;回访与关系维护话术;;售后服务话术;;危机公关话术;;产品介绍与推荐话术;;沟通技巧与注意事项;;客户疑虑解答话术;;后续跟进与维护话术;;处理异议与拒绝话术;;强化客户关系的话术;;其他常用话术;;强化客户忠诚度的话术;;处理投诉与纠纷话术;;利用社交媒体与网络平台的话术;;后续服务与维护的跟进话术;;应对潜在客户的疑问话术;;促销活动话术;;使用实例来证明服务质量;;应对不同文化背景客户的话术;;保持专业与热情;;后续维护与持续沟通;;应对犹豫不决的客户;;面对潜在竞争者的话术;;持续关注