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2025年护士长工作总结暨工作计划

2025年，在医院党委及护理部的统筹指导下，我作为XX科室护士长，始终以“患者安全为核心、质量提升为根本、团队发展为支撑”的管理理念，带领护理团队围绕等级医院评审标准、DRG付费改革要求及科室年度重点任务，扎实推进各项工作。全年科室未发生重大护理安全事件，患者满意度从年初的92.3%提升至12月的95.7%，护理质量综合评分达98.2分（满分100），较去年提高1.5分，团队获院级“优质护理服务先进集体”“创新护理团队”两项荣誉，个人获评“年度优秀管理者”。现将本年度工作总结及2026年工作计划汇报如下：

一、2025年工作总结

（一）聚焦质量与安全