基本信息

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文档摘要

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软件产品质量度量

主要议程

一．为什么软件质量需要有度量？（必要性）二．使用软件测试的质量度量的挑战

三．评价软件质量的优秀度量的特征四．制定软件质量度量时注意事项五．微软软件质量测试常用度量

六．使用软件质量度量的注意事项问题解答

3

—为什么软件质量需要有度量？

有效产品质量管理改进用户满意度改进产品质量

减少产品开发和售后服务支持费用没有质量度量，等于没有质量标准！

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软件测试的质量需要有度量

有效实行测试质量分析和管理可及时检查测试进度和质量帮助发现测试漏洞

比较测试质量变化趋势，风险分析帮助找出最佳实践

5

二使用软