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文档摘要

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根据2024年全国新能源汽车充电基础设施监测数据显示，截至去年底我国充电桩保有量已突破800万台，其中公共充电桩230万台，私人充电桩570万台。在实际运维工作中，我发现充电设施的故障率与使用强度呈正相关，特别是在日均充电量超过150度的快充站点，月均故障次数可达812次。基于2025年第一季度负责的北京朝阳区15个充电站点的运维经验，我将从设备维护、故障排查、应急处理三个维度，详细阐述电动汽车充电设施的标准化运维流程。

在实际操作中，我们发现设备维护工作需要建立完整的巡检制度。以朝阳区望京街道的曙光充电站为例，该站点配备32台直流快充桩，单桩功率120kW，日均服务车辆280台次。我们制定了