基本信息
文件名称:货运客服考试题库及答案.doc
文件大小:23.6 KB
总页数:9 页
更新时间:2025-12-10
总字数:约2.44千字
文档摘要
货运客服考试题库及答案
一、单项选择题(每题2分,共20分)
1.以下哪种货物不属于特种货物?()
A.鲜活易腐货物
B.普通日用品
C.贵重货物
D.危险货物
2.货运单的正本一式()份。
A.2
B.3
C.4
D.5
3.对于货物的包装,一般要求()。
A.越豪华越好
B.保证货物安全即可
C.不用考虑包装
D.包装成本越低越好
4.货物运输中,()是最常见的运输方式。
A.公路运输
B.铁路运输
C.航空运输
D.水路运输
5.当货物发生损坏时,客户要求索赔的有效期限一般是()。
A.3个月
B.6个月