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文件名称:2025年航空票务主管真题模拟优化案例卷及答案.docx
文件大小:32.02 KB
总页数:17 页
更新时间:2025-12-10
总字数:约7.28千字
文档摘要
2025年航空票务主管真题模拟优化案例卷及答案
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.某航司在2025年春运高峰期推出“动态打包”产品,允许旅客在购票后24小时内自由更换一次航班且不收取变更费,但需补差价。该政策主要体现了哪一项收益管理原则?
A.价格歧视??B.存量控制??C.时间弹性??D.顾客细分
答案:C
解析:时间弹性指通过放宽时间约束刺激需求,24小时免费变更降低旅客购买顾虑,提升转化。
2.在NDC环境下,航司将辅营产品(行李、餐食)以“Offer”形式封装,GDS若需展示必须支持AirlineProfile中的哪一项认证?
A.OrderID