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文档摘要

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2025年酒店管理论文题库及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.酒店管理的核心目标是

A.提高客房入住率

B.增加酒店收入

C.提升客户满意度

D.降低运营成本

答案：C

2.在酒店管理中，宾客导向理念主要体现在

A.提供高性价比的服务

B.强调员工培训

C.个性化服务

D.严格的规章制度

答案：C

3.酒店财务管理中，最常用的预算编制方法是

A.弹性预算

B.零基预算

C.固定预算

D.滚动预算

答案：B

4.酒店人力资源管理中，员工敬业度指的是

A.员工的离职率

B.员工的工作满意度

C.员工的培训次数

D.员工的晋升速度

答案：B