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文档摘要

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客房服务员模拟习题（含答案）

一、单选题（共100题，每题1分，共100分）

1.开办旅馆，房屋建筑、出入口和通道等，必须符合()规定，并经有关部门验收合格。

A、建筑规范、星级标准

B、建筑安全、消防安全

C、设备标准、装修标准

D、市场调研、接待模式

正确答案：B

2.客房部使用的机器清洁设备有()，吸水机、洗地机、洗地毯机和打蜡机等。

A、玻璃清洁器

B、挤水器

C、吸尘器

D、房务工作车

正确答案：C

3.穿西服的要求是内衬白衬衫,配(),衬衫袖口露出()厘米，钢笔,钱包,名片夹等最好放在衣侧口袋中。

A、领带,3-5

B、领扣,2-3

C、领结,3-4

D、领花,1-2

正确