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初创公司年度成长计划

作为公司联合创始人兼运营负责人，我每天早晨推开办公室玻璃门时，总要看一眼墙上那张泛黄的A4纸——那是我们创业初期手写的「百日生存清单」，现在上面的条目早被红笔划得密密麻麻。如今公司成立刚满18个月，团队从3个人的居民楼小作坊，发展成40多人的准中型团队，办公区里还飘着新装修的乳胶漆味。站在这个节点做年度成长计划，既像给正在拔节的幼苗搭支架，又像给刚学步的孩子设计学步带，得把稳当和冲劲都揉进去。

一、现状诊断：我们站在哪里

先说几组数据：当前核心产品「智能客户管理系统」（以下简称SCRM）月活用户1.2万，其中付费企业客户83家，主要集中在本地服务业（餐饮、美业）和中小制造