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研究报告

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2025年中国自助缴费系统项目可行性研究报告

一、项目背景

1.项目发起原因

(1)随着我国经济的快速发展和城市化进程的加快，公共设施和服务需求日益增长。特别是在交通、医疗、教育等领域，人们对便捷、高效的缴费方式的需求愈发迫切。据统计，截至2023年，我国城市人口已超过8亿，其中约60%的城市居民表示对自助缴费系统有较高的需求。以交通领域为例，我国城市公共交通出行人次已超过200亿，而传统的人工缴费方式在高峰时段往往导致拥堵，效率低下。因此，开发自助缴费系统对于提升公共服务水平、缓解城市拥堵具有重要意义。

(2)此外，自助缴费系统的推广还有助于推动