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文档摘要

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上海企兰实施工程师阶段性考核（一）测试卷及答案

考试分为10道单选题、5道多选题及5到简答题，共计20道题，满分100分，需在120分钟内完成考试，闭卷作答，请遵守考试规范。

一、选择题（单选10*3分+5*4分）

1.什么问题会导致项目“没完没了”，造成双方对项目存在分歧，并影响到客户满意度以及项目结不了案。（）[单选题]*

A.项目计划不明确

B.没有明确实施范围或实施主体(正确答案)

C.没有将实施方案与客户高层进行充分沟通

D.对客户的需求没有过滤和分析

2.什么问题会导致客户抱怨:“不知道什么时候做什么，什么时候可以结案上线。”（）[单选题]*

A.项目计划不明确(正确答案