2025年5月认证通用基础CCAA审核员考试练习题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.依据ISO19011:2018《管理体系审核指南》，以下关于审核原则的表述中，错误的是（）

A.独立性是审核的基础，审核员应避免利益冲突

B.基于证据的方法要求审核证据应是可验证的

C.审核的系统性体现在审核活动需按计划进行

D.审核的公正性仅要求审核员对受审核方保持客观

答案：D（公正性要求审核员平等对待所有相关方，而非仅受审核方）

2.某企业在ISO9001:2015体系运行中，未对客户投诉处理流程进行成文规定，导致多起投诉处理不及时。这一情况最可能违反