基本信息
文件名称:商品管理岗履约异常及各时段工作内容知识试卷.docx
文件大小:44.17 KB
总页数:55 页
更新时间:2025-12-11
总字数:约1.86万字
文档摘要

商品管理岗履约异常及各时段工作内容知识试卷

人员服务包含?*

入形(正确答案)

入心(正确答案)

入眼

入脑(正确答案)

履约合伙人的岗位职责包括?*

效率管理(正确答案)

质量管理(正确答案)

交接管理(正确答案)

商品管理

问题订单率的过程指标包括?*

错拣(正确答案)

漏拣(正确答案)

缺货(正确答案)

破损(正确答案)

差评订单(正确答案)

品质问题(正确答案)

营业开始后要进行的订单检查工作包含?*

订单下发拣货是否正常(正确答案)

下发配送是否正常(正确答案)

骑手回流是否正常(正确答案)

如何发现履约异常?*

发现门店订单积压(正确答案)

骑手,仓内作业人员反馈(正确答