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文件名称：跨部门沟通话术.pptx
文件大小：585.54 KB
总页数：21 页
更新时间：2025-12-11
总字数：约小于1千字
文档摘要
PPT跨部门沟通话术
-2目录CONTENTS开场与引入1有效提问与倾听3明确沟通目标2达成共识与行动计划5信息传递与解释4结束语与后续跟进6
开场与引入
开场与引入清晰开场白01提及此次沟通的初步目的：说明你们为什么想要与他们合作或进行此次对话02说明你的来意：指出你的沟通对象以及部门背景
开场与引入建立尊重的沟通环境以积极的、有礼貌的态度开始沟通提及本次交流旨在共享信息讨论解决方案或展开更深入的合作
明确沟通目标
明确沟通目标明确沟通目的列出你希望达成的具体目标：如：了解项目进展、解决某个问题、寻求合作等强调此次沟通的重要性：并说明对双方部门的潜在益处
明确沟通目标提前准备