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文档摘要

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提升医院无障碍设施的建设与使用便捷性

前言

虚拟助手和智能导诊系统可以通过人工智能技术帮助老年人完成挂号、查询科室信息、引导就诊等任务。对于老年人来说，这些系统能有效解决语言障碍、行动不便等问题，确保他们在整个就医过程中能够获得充分的帮助。这类信息化手段不仅提高了老年人就医的便利性，还能大大缩短他们在医院内部的等待时间。

除了治疗费用外，老年人的药品费用也是一项不小的负担。医疗机构可以考虑为老年人群体提供专属的药品优惠政策，降低常用药品的价格。通过合作与采购，推动更多药品进入医保范围，确保老年人能够以较低的价格获得所需的药物，从而减轻他们的经济