基本信息
文件名称:医疗护理服务满意度调查总结.pptx
文件大小:4.95 MB
总页数:23 页
更新时间:2025-12-11
总字数:约2.16千字
文档摘要

2025/07/11

医疗护理服务满意度调查总结

汇报人:_1751850234

CONTENTS

目录

01

调查目的与方法

02

调查主要发现

03

存在的问题

04

改进建议

05

结论与展望

调查目的与方法

01

调查目的

了解患者需求

通过对患者需求进行调研,搜集医疗服务细节,旨在改进流程并提高护理水平。

评估护理服务效果

研究致力于衡量当前护理的实际成效,以数据为基础提出优化策略和改进建议。

调查方法

问卷调查

设计问卷,旨在收集患者对医疗护理服务的直接评价,并通过量化数据分析其满意度水平。

深度访谈

对特定患者实施个别访谈,全面掌握他们对护理服务的具体反馈和建议。

观察法

实地观