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非公路用旅游观光车安全管理与服务规范

非公路用旅游观光车（以下简称“观光车”）主要用于景区、公园、度假村等封闭区域内的短途载客运输，其运行环境多为复杂地形或人流密集区域，安全管理与服务质量直接关系到游客生命财产安全及旅游体验。为规范观光车运营行为，保障安全有序服务，结合相关国家标准与行业实践，现就观光车安全管理与服务规范作如下具体要求。

一、安全管理核心要求

（一）车辆全生命周期管理

观光车选型需严格符合《场（厂）内专用机动车辆安全技术监察规程》（TSGN0001）及《非公路用旅游观光车辆安全使用管理规范》（GB/T21268）等标准，优先选择低噪音、低排放、制动性能稳定的