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文档摘要

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第一章项目概述与完成情况第二章问题剖析：资源与流程瓶颈第三章核心问题深度诊断第四章改进方案设计第五章改进方案实施计划第六章总结与展望

01第一章项目概述与完成情况

项目背景与目标随着中国老龄化加剧，养老护理需求激增。据统计，2023年中国60岁以上人口已超2.8亿，占总人口20.8%。为响应国家“十四五”养老服务体系规划，某市启动了“智慧养老护理中心”建设项目。该项目总投资1.2亿元，占地面积15亩，计划建设可容纳500名老人的护理院和300个床位的专业养老护理中心。目标是打造集医疗、康复、生活照料、文化娱乐于一体的综合性养老服务平台。项目采用模块化设计，分两期建设。一期已完工，