基本信息

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文档摘要

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;学习本课程的意义;学习电子商务的目标

;电子商务就在我们身边;电子商务就在我们身边：;电子商务就在我们身边：;电子商务就在我们身边：;一、电子商务的产生与发展;二、电子商务产生和发展的条件;电子商务的活动内容有：

市场调查、生产安排、产品信息发布、产品信息搜索、售前服务、订购、商务洽谈、金融汇兑、海关报关、纳税、商检、运输或运输管理、保险、售后服务与信息反馈等。

;四、电子商务的功能与特性;4.交易透明化：网上交易上透明的。从双方交易的洽谈、签约以及货款的支付到交货通知等整个交易过程都在网络上进行。

5.服务个性化：可针对不同的客户提供不同的服务，满足他们个性化需求。

;（一