基本信息
文件名称：什么是5WHY分析法.pptx
文件大小：2.47 MB
总页数：8 页
更新时间：2025-12-11
总字数：约小于1千字
文档摘要
什么是5Why分析法！
前言无论是体系外审、内审还是客户审核，一定要用5Why找到问题的根因，就是不希望问题重复发生或多点开花。
什么是5WY分析法？所谓5why分析法，又称“5问法”，也就是对一个问题点连续以5个“为什么”来自问，以追究其根本原因。虽为5个为什么，但使用时不限定只做“5次为什么的探讨”，主要是必须找到根本原因为止，有时可能只要几次，有时也许要十几次，如古话所言：打破砂锅问到底。5why法的关键所在：鼓励解决问题的人要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱，从结果着手，沿着因果关系链条，顺藤摸瓜，直至找出原有问题的根本原因。
什么是5WY分析法？
实施方法5