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2025/07/13

医院图书馆服务礼仪与规则

汇报人：_1751850234

CONTENTS

目录

01

医院图书馆服务礼仪

02

医院图书馆规则

03

图书馆使用指南

04

图书馆资源介绍

05

图书馆管理与维护

医院图书馆服务礼仪

01

服务人员仪表要求

着装整洁

医院图书馆服务人员应穿着干净、整洁的工作服，以展现专业形象。

仪容端庄

员工应确保发型规整、面容干净，以给顾客留下美好的第一印象。

佩戴工牌

工作人员应佩戴清晰可见的工牌，方便读者识别和联系。

保持微笑

工作人员需保持微笑，用亲切的举止对待每位来访读者，打造舒适的阅读氛围。

服务态度与行为准则

保持专业与尊重

医护人员在使用