第一章2025年度扫地机器人模式培训及场景适配能力提升工作概述第二章基础模式操作标准化培训第三章复杂场景识别与应对策略第四章智能算法适配与优化第五章用户感知适配能力提升第六章工作成效总结与未来展望

01第一章2025年度扫地机器人模式培训及场景适配能力提升工作概述

工作背景与培训目标2024年第四季度市场调研数据显示，家用扫地机器人渗透率突破35%，但用户对复杂场景适配能力满意度仅为68%。2025年，公司战略聚焦“智能化场景解决方案”，要求各区域服务中心完成全员模式培训，目标提升场景适配率至85%以上。以上海区域为例，2024年7月对1000户用户进行抽样调查，发现89%用户家