基本信息

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文档摘要

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利益相关者视角下非营利性医院绩效评价体系的构建与优化

一、引言

1.1研究背景与意义

在医疗卫生体系中，非营利性医院始终占据着极为重要的地位，是保障公众健康、推动社会医疗事业发展的关键力量。与营利性医院不同，非营利性医院以服务社会大众、保障公众健康为根本宗旨，肩负着提供基本医疗服务、开展医学科研教学、应对突发公共卫生事件等诸多社会责任。其存在与发展，不仅直接关系到民众能否获得公平、可及、优质的医疗服务，更是维护社会稳定、促进社会和谐发展的重要支撑。

随着社会经济的持续发展和民众健康意识的不断提升，医疗卫生需求日益呈现出多样化、多层次的特征，这对非营利性医院的服务质量、管理水平和运营效率提出了