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2025年优质护理服务试点病区阶段工作总结(3篇)

第一篇

2025年，我病区作为优质护理服务试点病区，深入贯彻落实国家卫生健康委关于优质护理服务的相关要求，以患者为中心，积极推进护理服务模式的转变和创新，不断提升护理服务质量和患者满意度。现将本阶段优质护理服务试点工作进行总结。

一、工作开展情况

1.优化护理人员配置：根据科室的工作量、患者病情的轻重程度，重新调整了护理人员排班模式。增加了白班责任护士的数量，确保每个责任护士负责的患者数量控制在合理范围内，一般不超过8名患者。同时，实行弹性排班制度，在护理工作量大的时间段，如手术日、新患者入院高峰等，及时增加护理人员，保证护理工作的顺利开展