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文档摘要

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论沟通的障碍

摘要：本文在分析沟通环节的基础上，着重探析了人们在信息交流过程中存在的各种障碍。主要从信息发送者的障碍、信息接收者的障碍、沟通渠道的障碍、反馈的忽视四个方面进行了具体分析，阐明了产生沟通障碍的各种原因，对管理者规范沟通行为、提高沟通能力有一定的借鉴意义。?

关键词：管理沟通沟通障碍?

沟通，是管理活动和管理行为中最为重要的组成部分，是企业和其他一切管理者最为重要的职责之一。在每一个群体中，它的成员要表示愿望、提出意见、交流思想；群体的领导者要了解下情、获得理解、发布命令，这些都需要有效的沟通。因此可以说，有效的沟通、良好的沟通技能，已成为人们工作与学