基本信息

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文档摘要

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PPT新品发布LOGO心机沟通策略

-谈判与引导技巧高冲突情境应对倾听与反馈情感与关系建立沟通中的自我保护信息过滤与整合非语言沟通的技巧礼仪与职场沟通同理心与情绪管理目录沟通中的信任建立文字沟通的艺术提升倾听技巧

PART1逻辑思维与深度思考

逻辑思维与深度思考01思考不足是表达混乱的根源：缺乏逻辑梳理会导致沟通时东拉西扯，无法突出重点02明确关键问题：在沟通前通过五个问题定位自身需求，包括我想解决什么我的感受是什么第一步行动是什么03结构化表达工具：使用思维导图区分重要信息与杂乱信息，提升表达条理性

PART2谈判与引导技巧

谈判与引导技巧重新定义谈判谈判是引导对话向目标前进的过程，而非