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数字技术推动平台企业商业模式转型的驱动力

引言

随着人工智能、机器学习、大数据分析等技术的不断成熟，平台企业可以利用这些先进的技术手段实现服务的智能化。这种智能化不仅体现在产品推荐、客户服务的精准化上，还能有效提升客户的个性化体验。平台企业通过分析用户行为、偏好等数据，精准识别市场需求，从而为用户提供量身定制的产品和服务，进而推动商业模式从传统的单一商品或服务向多元化、个性化转型。

随着互联网技术的发展，线上和线下的融合日益加深。消费者在选择产品和服务时，不再仅仅依赖于传统的线下渠道，而是通过平台进行信息查询、产品购买、支付结算等一系列操作，形