中国东方航空储备人才类岗位面试48题题库（含参考回答+考察点分析）

一、通用职业素养类（12题）

1.请结合自身经历，谈谈你对“储备人才”的理解，以及你认为成为东航储备人才需要具备哪些核心素质？

参考回答：我理解的“储备人才”是企业为未来发展储备的核心力量，既要具备扎实的专业基础，更要拥有快速学习、适配多元岗位、承担责任的潜力。结合东航的航空运输属性，我认为核心素质包括：一是高度的责任心，航空业关乎旅客生命财产安全，任何岗位都需严谨细致；二是较强的抗压能力，航班运行受天气、客流等多种因素影响，需在高压下保持冷静；三是团队协作意识，飞行、地勤、运维等环节环环相扣，需与不同部门