基本信息

---

下载

文档摘要

---

;;;;无论是产品质量，还是过程的质量，决定其合格与否的，都是人的行为。;质量意识是什么;;;那些人具备质量意识;在公司内，凡是按照一定的工作流程，预期得

到相应目标的人员，都应具备质量意识。

人人都应树立对各自工作结果负责的态度。

管理人员应对工作的顺利开展负责；

设备维修人员应对机器正常运行负责；

操作者应对制造合格产品负责；

检验人员应对不良品筛选负责等等。;;产品质量从哪里来;;如何做出品质合格产品;;零缺陷原则：

第一次就把事情做好——是提升质量和效率，降低成本的根本保障。;培养积极的心态;什么是积极的心态？

在问“公司能为我做什么”之前，问问“我能为公司做什么”。

在接受公司的薪水