基本信息
文件名称:销售沟通话术手册.pptx
文件大小:3.47 MB
总页数:58 页
更新时间:2025-12-12
总字数:约4.28千字
文档摘要
销售沟通话术手册请输入内容
-第一章客户疑虑处理第三章品牌认知提升第四章优惠政策沟通第五章客户关系维护第六章激发购买意愿第七章处理异议第八章引导成交第九章售后服务跟踪第十章其他注意事项第二章特殊需求响应第11章销售技巧培训第12章客户关系深化第13章建立客户档案
1客户询问产品基本信息
客户询问产品基本信息简要介绍产品名称及核心功能,结合客户需求场景说明其价值。例如:这是一款专为解决[具体问题]设计的产品,具备[功能1]和[功能2],可帮助您实现[具体效果]。产品是什么突出技术、设计或质量优势。例如:采用[独特技术],性能优于同类产品;人性化设计如[具体设计细节];通过[认证标准],确保长期稳