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文档摘要

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算法推荐下外卖骑手的绩效核算争议

引言

随着即时配送行业的快速发展，外卖骑手已成为城市生活中不可或缺的“移动毛细血管”。据不完全统计，我国外卖骑手群体规模已突破千万，他们的工作状态与权益保障备受社会关注。在这一背景下，算法推荐技术作为平台运营的核心工具，深度介入了骑手的订单分配、路线规划、时效要求等全流程，并直接影响着骑手的绩效核算结果。从接单量到准时率，从差评扣罚到奖励机制，算法推荐与绩效核算的绑定，既提升了配送效率，也引发了骑手群体对公平性、合理性、可持续性的广泛争议。这些争议不仅关乎个体骑手的收入与尊严，更折射出数字经济时代技术逻辑与劳动权益的深层矛盾。本文将围绕算法推荐与绩效核算的内在