基本信息

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文档摘要

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产后康复患者沟通技巧

汇报人：***（职务/职称）

日期：2025年**月**日

产后康复概述与沟通重要性

建立信任关系的沟通基础

有效信息收集与需求评估

康复方案讲解与知情同意

应对患者焦虑与情绪管理

家属参与沟通的策略

敏感话题的沟通技巧

目录

康复进展反馈与激励

电话/线上随访沟通规范

跨学科团队协作沟通

文化差异与特殊群体沟通

投诉与纠纷的危机沟通

健康教育中