临床护理乌龟图绘制步骤、过程策划应用、实操示例及避坑要点绘制与过程策划等

方面要点

乌龟图是IATF16949等管理体系中核心的过程分析工具，通过头部、六只脚和尾巴的结构化图形，清晰梳理过程的核心要素，常用来做过程策划与优化。

一、乌龟图标准化绘制指南

前期准备：

明确过程定位：

先确定待分析的过程类型，分为COP（客户导向过程，如订单交付）、SP（支持过程，如采购）、MP（管理过程，如内部审核）三类。

优先选择高频率、高风险或高价值的过程（如焊接、注塑等生产核心过程），可借助过程风险矩阵锁定优先级。

绘制基础框架：

图形整体模拟乌龟形态，核心结构包括：

头部居中标注过程名称（如“注塑