基本信息
文件名称：餐馆服务(五)处理投诉和结账-旅游英语(本)教学辅导.ppt
文件大小：1.79 MB
总页数：36 页
更新时间：2025-12-13
总字数：约2.5千字
文档摘要
ServiceinaRestaurant
KeyPoints
Situation1:JudyandhertwofriendsarehavingsometroubleswhiletryingtoeatatabusyrestaurantinChina.
QuestionsWhattroublesdoJudyandherfriendshave?What’stheexcusedoesthewaitressoffer?Howdoesthewaitresstrytosolvetheproblems?
Expl