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文档摘要

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轮椅服务培训试卷测试题及答案

考试时间:60分钟满分:100分

一、单选题（每题5分，共10题，满分50分）

1.服务起止于座位，旅客不能行动自如，上下楼梯和客舱都需要轮椅服务的轮椅类型是（）[单选题]*

A.WCHR

B.WCHS

C.WCHC(正确答案)

D.WCOB

2.收到出发旅客轮椅服务需求后，轮椅服务人员应在多长时间内到达值机柜台接送旅客（）[单选题]*

A.5分钟内

B.10分钟内(正确答案)

C.15分钟内

D.20分钟内

3.轮椅旅客通过安检时应走哪个安检口的特殊旅客专用通道（）[单选题]*

A.1号-3号安检口

B.3号-8号安检口(正确答