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文档摘要

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六西格玛管理基础知识考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.六西格玛管理的核心目标是（）

A.提高产品质量

B.降低成本

C.消除缺陷和减少变异，实现近乎完美的流程

D.提高生产效率

答案：C。六西格玛管理以数据和事实为依据，追求近乎完美的流程，通过消除缺陷和减少变异来实现企业绩效的提升，A、B、D选项都只是其部分目标，C选项最为全面准确。

2.西格玛水平（σ）与缺陷率之间的关系是（）

A.西格玛水平越高，缺陷率越高

B.西格玛水平越高，缺陷率越低

C.西格玛水平与缺陷率无关

D.以上说法都不对

答案：B。西格玛水平衡量的是过程的稳定性